O Group Shopping disponibiliza uma funcionalidade que permite gerar um arquivo para realizar a inclusão e a exclusão de locatários na Serasa, através de Carta Simples FAC. 

Serasa significa Centralização de Serviços dos Bancos, e não é uma sigla. A Serasa é uma empresa privada brasileira que faz análises e pesquisas de informações econômico-financeiros das pessoas, para apoiar decisões de crédito, como empréstimos

Como fazer: 

Acesse o menu Arquivo > Configuração do sistema > aba Empresa. Marque o parâmetro Utilizar Carta Simples FAC – Serasa para inclusão e exclusão de Locatários. Informe a quantidade de dias de inadimplência que serão considerados para inclusão no Serasa.  

O novo parâmetro, quando marcado, disponibiliza no sistema uma tela para inclusão e exclusão de locatários na Serasa. Acesse o menu Arquivo > Importação / Exportação > Importações/Exportações > Controle Inclusão / Exclusão SERASA.

Clicando em Filtrar, na tela acima, serão listados na seção Locatários Devedores todos os locatários que possuem contas em aberto e/ou em sub judice até a data informada, considerando a quantidade mínima de dias informados na configuração da empresa. 

Para selecionar um locatário clique na linha da grade da seção Locatários Devedores. Serão apresentados na seção Detalhes Contas Inadimplentes todos os títulos do locatário selecionado que estão inadimplentes.

Para incluir um locatário no arquivo da Serasa, clique no flag da coluna Principal. É importante ressaltar que só poderá ser selecionado um único título por locatário e que não será possível selecionar um locatário através do flag da coluna Incluir, sendo esse marcado somente após a seleção do título a ser incluído no arquivo. Após selecionar todos os locatários desejados clique em Próximo. 

Será apresentada uma aba Excluir. Nessa aba serão listados os locatários incluídos na Serasa. Também é possível excluir locatários que já foram incluídos, seja por estarem adimplentes com suas contas ou por qualquer outro motivo. Podem ser selecionados ou não locatários para exclusão. Clique em Próximo.

A última aba é destinada ao preenchimento dos campos que serão usados para identificação da empresa responsável pela inclusão dos locatários na Serasa. Preencha todos os campos e informe o diretório onde o arquivo será gravado e clique em Gerar.

Após inclusão ou exclusão no arquivo para envio ao Serasa serão disponibilizados alguns meios de consulta que listam os registros que foram realizados para o locatário. 

Consulta na tela de cadastro de pessoas 

Foi incluída a aba Histórico SERASA. Nessa aba serão listadas as inclusões e exclusões realizadas para o locatário selecionado.

Consulta na tela de cadastro de contratos de locação

Foi incluído o botão Serasa, que quando acionado, abrirá a tela do cadastro do locatário apresentando a aba Histórico SERASA para conferência.

Foi desenvolvido o relatório Controle SERASA. Para acesso clique no menu Relatórios > Contrato de Locação > Controle SERASA.

O relatório pode ser emitido por locatário ou por arquivo de remessa gerado. Selecionando o modelo Por Remessa é obrigatório selecionar um arquivo no binóculo do campo Remessa. Essa mesma regra se aplica ao modelo Por Locatário. 

Relatório por remessa